환불규정

코드스텝 주식회사(이하 "회사")의 AI 스튜디오 서비스 환불 규정은 다음과 같습니다. 회원은 서비스 이용 전 본 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.

회사는 회원이 결제한 크레딧에 대하여 본 규정에 따라 환불을 진행합니다. 환불은 결제 시 사용한 수단으로 진행함을 원칙으로 합니다.

회원은 결제일로부터 7일 이내에, 제2조의 환불 가능 조건(크레딧 미사용)을 충족하는 경우에 한하여 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다. 충전된 크레딧의 사용 가능 기간은 결제 시점으로부터 1년(365일)이며, 1년이 경과한 크레딧은 자동 소멸되어 사용 및 환불이 모두 불가합니다.

회사의 귀책사유로 인하여 서비스가 중단되거나 정상적인 이용이 불가능한 경우에는 크레딧 사용 여부와 관계없이 잔여 크레딧에 대한 환불 또는 보상이 이루어질 수 있습니다.